廣告是火，公關(guān)是風(fēng)，火借風(fēng)勢，風(fēng)助火威。一個(gè)想要?jiǎng)愉N暢銷長銷的產(chǎn)品，離不開廣告和公關(guān)這哼哈二將的得力配合。企業(yè)經(jīng)營和品牌塑造已經(jīng)到了“無公關(guān)不營銷”的時(shí)代。全國的公關(guān)公司如雨后春筍般地冒出，有擅長發(fā)稿的，有擅長整合資源的，有擅長活動(dòng)的，有擅長做年度服務(wù)的，有擅長危機(jī)公關(guān)的，大都是綜合型的公關(guān)公司，云云等等。甲方企業(yè)的公關(guān)預(yù)算也在逐年增加，通過對(duì)各類公關(guān)活動(dòng)的總結(jié)分析和歸納總結(jié)，發(fā)現(xiàn)大凡公關(guān)活動(dòng)及傳播都符合三個(gè)導(dǎo)向。
公關(guān)秘訣：影響力導(dǎo)向
<P> 這個(gè)很容易理解，企業(yè)進(jìn)行公關(guān)活動(dòng)和公關(guān)傳播，乃至進(jìn)行事件營銷，都在乎如何提升自己的影響力，在短時(shí)間內(nèi)制造社會(huì)關(guān)注度，聚焦眼球。因此我們才看到了白象方便面在2008奧運(yùn)會(huì)那年，伴隨著奧運(yùn)圣火一起攀登珠峰，制造影響力。因此我們才看到了，超人剃須刀在大學(xué)校園開展“男人的第一把剃須刀”活動(dòng)時(shí)，發(fā)放安全套。我們也看到了聯(lián)想曾經(jīng)聘請(qǐng)當(dāng)時(shí)如日中天的小羅進(jìn)行品牌代言活動(dòng)。
公關(guān)秘訣：美譽(yù)度導(dǎo)向
企業(yè)作為社會(huì)公民的一份子，以企業(yè)經(jīng)營的形式為社會(huì)做貢獻(xiàn)，而公眾更示好那些極具社會(huì)責(zé)任感的企業(yè)，因此越來越多的企業(yè)非常注重培養(yǎng)自己的社會(huì)責(zé)任感。因此我們看到了王老吉的1億元捐款。我們看到了圣象地板開展的關(guān)注貧困地區(qū)小學(xué)的“綠校園”活動(dòng)，看到了蒙牛的“每天一杯奶”活動(dòng)走進(jìn)500多所貧苦小學(xué)，看到了綠源電動(dòng)車在北京首都開展的“城市治堵公益行動(dòng)的免費(fèi)借車活動(dòng)”，看到了金六福在春節(jié)期間開展的“公益互助拼車回家”活動(dòng)。
美譽(yù)度導(dǎo)向，不僅僅體現(xiàn)在企業(yè)的社會(huì)責(zé)任感，產(chǎn)品的質(zhì)量、企業(yè)的經(jīng)營觀念、團(tuán)隊(duì)文化，企業(yè)在行業(yè)的地位、在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中扮演的助推角色、企業(yè)所獲得榮譽(yù)、銷量領(lǐng)先的地位、產(chǎn)品的科技含量、售后服務(wù)的完善、物流的快捷，乃至處理危機(jī)的誠懇態(tài)度，等等，都是塑造美譽(yù)度導(dǎo)向的有利因子。
公關(guān)秘訣：拓銷售導(dǎo)向
任何營銷和任何傳播都是為銷售服務(wù)的，企業(yè)逐利是商家之本。因此很多公關(guān)活動(dòng)有的是為了拓寬渠道、有的是為了增加銷量的，諸如汽車企業(yè)進(jìn)行的試乘試駕活動(dòng)、白酒企業(yè)做的消費(fèi)者品鑒會(huì)，眾多企業(yè)開展的經(jīng)銷商大會(huì)，昆侖山礦泉水走高端路線，所以聘請(qǐng)李娜代言，贊助網(wǎng)球賽，開展明星品鑒會(huì)等等，這些基本上都屬于拓銷售導(dǎo)向。
當(dāng)然公關(guān)傳播博大精深，公關(guān)活動(dòng)精彩紛呈，不能一言概之，公關(guān)傳播業(yè)不僅僅止步于以上三種導(dǎo)向，但公關(guān)傳播對(duì)于品牌提升的作用日漸明顯，也越來越受到企業(yè)的重視，因此公關(guān)傳播的未來之路將更寬更長。
許景雙，廣告公關(guān)行業(yè)資深從業(yè)人士，在咨詢、廣告、公關(guān)傳播領(lǐng)域內(nèi)近十年經(jīng)驗(yàn)與歷練，曾供職知名4A公司、傳播公司，服務(wù)近百家客戶，歡迎各位與作者交流觀點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)。郵箱xujingshuang668@126.com