廣告是火,公關(guān)是風(fēng),火借風(fēng)勢,風(fēng)助火威。一個想要動銷暢銷長銷的產(chǎn)品,離不開廣告和公關(guān)這哼哈二將的得力配合。企業(yè)經(jīng)營和品牌塑造已經(jīng)到了“無公關(guān)不營銷”的時代。全國的公關(guān)公司如雨后春筍般地冒出,有擅長發(fā)稿的,有擅長整合資源的,有擅長活動的,有擅長做年度服務(wù)的,有擅長危機公關(guān)的,大都是綜合型的公關(guān)公司,云云等等。甲方企業(yè)的公關(guān)預(yù)算也在逐年增加,通過對各類公關(guān)活動的總結(jié)分析和歸納總結(jié),發(fā)現(xiàn)大凡公關(guān)活動及傳播都符合三個導(dǎo)向。
公關(guān)秘訣:影響力導(dǎo)向
<P> 這個很容易理解,企業(yè)進行公關(guān)活動和公關(guān)傳播,乃至進行事件營銷,都在乎如何提升自己的影響力,在短時間內(nèi)制造社會關(guān)注度,聚焦眼球。因此我們才看到了白象方便面在2008奧運會那年,伴隨著奧運圣火一起攀登珠峰,制造影響力。因此我們才看到了,超人剃須刀在大學(xué)校園開展“男人的第一把剃須刀”活動時,發(fā)放安全套。我們也看到了聯(lián)想曾經(jīng)聘請當(dāng)時如日中天的小羅進行品牌代言活動。
公關(guān)秘訣:美譽度導(dǎo)向
企業(yè)作為社會公民的一份子,以企業(yè)經(jīng)營的形式為社會做貢獻,而公眾更示好那些極具社會責(zé)任感的企業(yè),因此越來越多的企業(yè)非常注重培養(yǎng)自己的社會責(zé)任感。因此我們看到了王老吉的1億元捐款。我們看到了圣象地板開展的關(guān)注貧困地區(qū)小學(xué)的“綠校園”活動,看到了蒙牛的“每天一杯奶”活動走進500多所貧苦小學(xué),看到了綠源電動車在北京首都開展的“城市治堵公益行動的免費借車活動”,看到了金六福在春節(jié)期間開展的“公益互助拼車回家”活動。
美譽度導(dǎo)向,不僅僅體現(xiàn)在企業(yè)的社會責(zé)任感,產(chǎn)品的質(zhì)量、企業(yè)的經(jīng)營觀念、團隊文化,企業(yè)在行業(yè)的地位、在經(jīng)濟發(fā)展中扮演的助推角色、企業(yè)所獲得榮譽、銷量領(lǐng)先的地位、產(chǎn)品的科技含量、售后服務(wù)的完善、物流的快捷,乃至處理危機的誠懇態(tài)度,等等,都是塑造美譽度導(dǎo)向的有利因子。
公關(guān)秘訣:拓銷售導(dǎo)向
任何營銷和任何傳播都是為銷售服務(wù)的,企業(yè)逐利是商家之本。因此很多公關(guān)活動有的是為了拓寬渠道、有的是為了增加銷量的,諸如汽車企業(yè)進行的試乘試駕活動、白酒企業(yè)做的消費者品鑒會,眾多企業(yè)開展的經(jīng)銷商大會,昆侖山礦泉水走高端路線,所以聘請李娜代言,贊助網(wǎng)球賽,開展明星品鑒會等等,這些基本上都屬于拓銷售導(dǎo)向。
當(dāng)然公關(guān)傳播博大精深,公關(guān)活動精彩紛呈,不能一言概之,公關(guān)傳播業(yè)不僅僅止步于以上三種導(dǎo)向,但公關(guān)傳播對于品牌提升的作用日漸明顯,也越來越受到企業(yè)的重視,因此公關(guān)傳播的未來之路將更寬更長。
許景雙,廣告公關(guān)行業(yè)資深從業(yè)人士,在咨詢、廣告、公關(guān)傳播領(lǐng)域內(nèi)近十年經(jīng)驗與歷練,曾供職知名4A公司、傳播公司,服務(wù)近百家客戶,歡迎各位與作者交流觀點和經(jīng)驗。郵箱xujingshuang668@126.com